数智沙龙运营模式(灵智数科新品发布)
数智沙龙运营模式(灵智数科新品发布)在小任务,普通导购也能轻松完成顾客全生命周期的管理,小任务制订了一个28天忠诚顾客养成习惯,每位顾客加到导购后,后台系统会以每7天作为一个节点,将每个顾客全生命周期中的各个关键节点设置好,在不同节点时,会推送相应的任务给导购执行。从2020年私域元年至今,布局私域已经变成了企业的必选项。小任务借助生命周期任务、社群任务、营销任务将复杂的私域流量运营工作“游戏化”,让导购工作像玩游戏一样轻松简单,帮助企业实现“私域自运营”,将流量自动转变为“流量”。导购赋能第二步:打怪升级式导购激励体系。“想要马儿跑,还得给马儿吃草!”小任务通过00后、90后更喜欢的打怪升级式导购激励体系来帮助企业轻松实现导购的自我驱动。企业可根据具体情况为导购设置不同类型的金币奖励,导购在任务工作台可以清晰的看见相应的任务以及奖励,在导购排行榜也可以看到谁的金币最多、谁的段位最高、谁拉新人数最多等相关数据,充分调动导购的
8月24日,灵智·小任务(以下简称“小任务”)重磅发布。为帮助更多企业解决“缺人才、缺方法、缺运营”等私域增长困境,灵智数科基于天虹数字化10年运营经验,沉淀出了一套更符合实体零售场景的私域运营SOP方法论,并将这些指向经营的方法论作为产品能力加入小任务中。
和市场上传统的私域运营工具有所不同,小任务是从产品赋能的维度来推动企业进行私域流量运营,除了基础的客户连接、离职继承等企业微信基础功能外,小任务通过新手任务、生命周期任务、社群任务、营销任务4大任务体系和打怪升级式导购激励体系,助力导购游戏式玩转私域运营,帮助企业实现从“用户增长”到“留存、 转化”,有效沉淀顾客资产,创造私域增量。
游戏在左小任务激活私域增长潜能全渠道和数字化条件下,很多传统的导购的工作职能已经不仅仅是销售、整理货品、产品陈列,还需要拉新会员、维护社群,甚至作为主播开展直播等等。作为私域增长的重要一环,小任务在“导购赋能”上下足了功夫,助力企业轻松把大量导购培养成品牌的带货KOC,开启私域营销新模式。
导购赋能第一步:新手任务。小任务把游戏里新手村的概念带入到赋能导购上面,当用户打开自己的企业微信时,系统会弹出消息提醒他:你要先学会设置一个朋友圈的封面,你要学会加三个好友,你要学会发一条朋友圈。当他做完这个东西之后,小白进阶之路就开始了。对于企业来说,就不需要花功夫在培训员工使用企微上,对于导购来说上手也更加简单便捷。
导购赋能第二步:打怪升级式导购激励体系。“想要马儿跑,还得给马儿吃草!”小任务通过00后、90后更喜欢的打怪升级式导购激励体系来帮助企业轻松实现导购的自我驱动。
企业可根据具体情况为导购设置不同类型的金币奖励,导购在任务工作台可以清晰的看见相应的任务以及奖励,在导购排行榜也可以看到谁的金币最多、谁的段位最高、谁拉新人数最多等相关数据,充分调动导购的工作积极性。像游戏一样有明确的目标,清晰的规则,迅速及时的反馈机制,新手小白也可以轻松打怪升级,胜利通关。
新手任务解决了导购/管理员“不会用”的问题,打怪升级式的激励体系解决了导购“不愿用”的问题。小任务助力导购轻松玩转私域运营,帮助企业激活私域增长潜能。
增长在右小任务构建企业护城河从2020年私域元年至今,布局私域已经变成了企业的必选项。小任务借助生命周期任务、社群任务、营销任务将复杂的私域流量运营工作“游戏化”,让导购工作像玩游戏一样轻松简单,帮助企业实现“私域自运营”,将流量自动转变为“流量”。
在小任务,普通导购也能轻松完成顾客全生命周期的管理,小任务制订了一个28天忠诚顾客养成习惯,每位顾客加到导购后,后台系统会以每7天作为一个节点,将每个顾客全生命周期中的各个关键节点设置好,在不同节点时,会推送相应的任务给导购执行。
客户生命周期任务 社群任务
同样,小任务的社群任务也可以让新手小白轻松晋级社群达人。总部预设完整的互动阶段和活动话术,在每个节点都会推送不一样的内容,同时每个群都有专属的券、专属的码、专属的活动等,一线人员免创建,一键启用。通过数字化的系统来实现群的千人千面,轻松打造高活跃、高转化社群。
此外,对于像店庆、新店开业等大促活动,企业总部管理员可在小任务上一键创建“营销任务”,再用一秒钟就可以传达给所有的导购,当导购做了相应的执行,完成任务后,就会立刻收到奖励反馈。
写在最后作为一款矩阵式、全流程数字化工具——灵智·小任务不仅可以将十八般武艺赋能导购,还可以通过丰富的数据洞察来指导企业的经营。企业经营者可从任务、客户、社群、活动、导购等不同数据维度来具体分析,在移动端高效指导经营,做到心中有“数”,运筹帷幄。
灵智数科是中国领先的数字化零售商“天虹”的科技子公司。作为深耕实体的数字化实战专家,团队核心成员兼具零售基因与数字化实战经验。公司为泛零售企业提供专业的数字化零售技术及数字化顾问咨询服务,拥有多个专利和软著,曾获评“国家高新技术企业”、深圳市“专精特新”企业认定。
灵智数科为泛零售行业提供数字化解决方案